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中高層管理技能與執行力訓練

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培訓受眾:

層管理人員、各部門經理、主管、等

課程收益:

掌握現代管理的基本理念,了解企業中堅干部的角色定位,培養中層管理者應有的心態; 能夠以科學化的思維及方法,掌握PDCA的管理循環,做好工作管理培養主動發現問題的意識,掌握解決問題的基本技巧了解培養人才的重要性,并在工作中對部屬進行教導和訓練 學習溝通的技巧與方法,透過有效的溝通完成任務,并建立起良好的人際關系掌握人性特點,能夠帶人先帶心,激發部屬工作意愿,提高工作士氣消除團隊成員沖突,掌握建設高績效的方法與技巧

課程大綱:

? 課程提綱:
第一部分 管理理念與基礎認知
1、什么是管理?
2、管理的本質是什么?
3、是管人還是重在理事?
4、我們平常說的領導是一名領導還是管理者?
5、領導與管理有何區別?
6、作為管理者,我們的位置在什么地方?做該自己的事,
7、作為一名中層管理干部,有沒有規范可循?管理重點在于對員工的績效管理
8、領導力模型圖:個人工作、團隊與員工三者聯動關系
第二部分:管理層次的演變過程
1、從沒有管理到簡單管理
2、從簡單管理到經驗型管理
3、從經驗型管理到科學管理
4、普通經驗型管理的特征
5、管理優秀的企業特征
6、管理的層次劃分
7、管理的職能 ¢管理學中的四項基本職能
8、現代管理學的五項職能
9、管理者的種種角色
10、作為下屬的管理者(下級)
11、作為同事的管理者(平級)
12、作為上司的管理者(上級)
13、角色類型的其它特征
第三部分、提升管理能力的方法
1、授權
? 授權與任務分配有什么區別:主要在于權限范圍的不同
? 授權的三大好處:對管理者、對團隊、對個人的好處
? 授權的六大步驟
2、善于培養下屬的責任感
? 什么是責任?什么是責任內涵?
? “是不是”我的責任和“該不該”承擔責任的區別
? 員工為什么不承擔責任?
? 企業到底是加強責任意識還是解決責任問題?為什么
? 什么是責任意識、責任能力、責任行為、責任制度和責任成果?
? 探討:透過“范跑跑和蔣小娟”看自己什么?
3、責任是成就一切的基礎
? 工作就是責任,“不作為”就是責任心“缺失”;
? 責任是安全生產的有力保障;
? 責任的位置——為誰負責?對誰負責?
? 責任離開了執行,都是空談。
4、流程管理——高績效執行的保證
? 貫徹戰略意圖,落實崗位責任,緊盯流程責任;
? 執行如何到位——落實任務就是要落實責任;
? 執行不走樣——只有規定動作,沒有自選動作;
? 不斷創新,優化流程(流程正義不能停在效果這匹馬的前面
5、善于激勵別人:如何讓下屬充滿干勁與激情?
? 基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;
? 激勵菜譜:4種不同人格類型的激勵;
? 2大關鍵:即時性與創意性;
? 實戰演練:告訴他“你可以;沒有問題”
? 頭腦風暴:寫下10種可操作的小激勵策略。
6、做教練型干部:如何培養“打勝仗”的團隊?
? 理解教練:教練是什么?
? 注意事項:如何當好教練?
? 日常教導:中層管理的“三忌”與“三問”;
? 管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個關鍵點;
? 教導下屬:離場管理的步驟。
7、領導的藝術:如何做領導者而不僅是管理者?
? 理解領導力:塑造自身影響力與人格魅力;
? 聚人先造夢:如何成為有跟隨者的領導?
? 做事先安人:如何用對人做對事?
? 修人先修路:如何“修路”提高效率?
? 育人先育魂:如何善用文化的力量?
? 領袖魅力訓練課程:《領袖的風采》
第四部分:如何提高團隊執行力
1、帶好團隊管好人
? 用真誠感動團隊
? 用專業服務團隊
? 用智慧幫助團隊
? 用制度管理團隊
2、帶團隊的方法
? 建立完善的團隊管理體制,營造團隊氛圍,
? 提升團隊信心,塑造團隊中個體榜樣
? 對團隊進行有效培訓,提升團隊凝聚力
? 制定有效激勵措施,做到獎罰分明
? 明確領導者和團隊的核心,改變方法及理念
? 團隊的成員員甄選
? 做好規劃,控制,檢查,考核總結。
3、團隊執行的三個核心流程
? 人員流程:用對的人
? 戰略流程:做對的事
? 運營流程:把事做對
4、團隊執行力8個誤區
? 戰略是管理者的事,執行是員工的事;
? 用人不疑、疑人不用;
? 學謀略多,學規則少;
? 管理制度變來變去,朝令夕改;
? 制度變形,熟人環境沒有規則;
? 管理者沒有常抓不懈;
? 消滅企業中的“形容詞”;
? 策略與制度本身不具有執行性。
? 團隊執行力游戲:《企業版圖》或者《死亡之旅》

培訓師介紹:

 
曾擔任仙妮蕾德(中國)廣州區銷售總監,并多次向被譽為東南亞“潛能之父”的戴漢龍老師學習潛能培訓。向上海影響力教育集團創始人易發久老師學習“領袖的風采”訓練課程。從事教育培訓、企管咨詢業多年,培訓學員已達數萬余人。

本課程名稱: 中高層管理技能與執行力訓練

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